Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes conclues sur la boutique en ligne Confrt Plus entre le vendeur et tout client consommateur.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant validation de la commande.

4. Commande & paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou PayPal, via une connexion sécurisée Shopify Payments. La commande est ferme après confirmation du paiement.

5. Livraison

Expédition sous 24h ouvrées. Délais indicatifs : France 4-7 jours ouvrés. Voir la page Livraison.

6. Rétractation & retours

Droit de rétractation légal de 14 jours, étendu commercialement à 30 jours satisfait ou remboursé. Voir la page Retours.

7. Garantie légale

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L.217-3 et s. du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés.

8. Service client

hello@confrt-plus.com — réponse sous 24h ouvrées.

9. Litiges

Droit français applicable. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.